针对“消费待强化、赞扬渠道待丰硕、赞扬处置待提拔”等问题，正在消费结尾立异机制，全力鞭策“集中治”和“长久立”无机融合。一是奉行消费“一坐式”办事新机制。依托商场力量，正在辖区次要商圈设立消费办事坐，鞭策商场“定人”“定责”，专职处置消费胶葛。进一步拓宽消费赞扬渠道，制定发布“微信赞扬二维码”，实现消费胶葛“码上受理”“码上处置”“就地处置”，让消费者平安感更有保障。截至目前，受理消费者赞扬举报8792件，为消费者经济丧失51万元。二是摸索消费“一池子”进出办理新机制。针对消费多头受理、多股室打点、打点流转时间长等凸起问题，实施消费受理、调置、反馈全流程，成立“一池子”进出办理机制。建好池子，将12345、12315、96960等渠道收集到的消费赞扬举报件归口，成立接件、打点、答复闭环办理流程，对赞扬件做到应接尽接、应接快接，打点时做到现实认定清晰、法令合用适当，答复时做到内容、法式规范；用好池子，对池子内的赞扬举报件，加强分析性研判，严把线索阐发关，提高监管法律针对性。三是建立“区核心+片区分核心”快反新机制。按照消费区域分布，正在全区消费快速反映核心根本上，设立南北片区分核心。科学设立赞扬受理岗、德律风调整岗、现场调整岗、办理岗和营业培训岗等5类岗亭，协调处置12315、12345热线交办以及德律风、现场赞扬。全面推进消费赞扬举报快处机制，实现简单胶葛一小时内处理、通俗胶葛一天内处理、复杂胶葛一周内处理。设立以来，时限办结率提拔至98%，调整成功率提拔至85%，群众对劲度提拔至98%。

　　本年以来，四川省南充市顺庆区市场监管局环绕“优、促消费，强做风、提效能”，聚焦破解新期间居平易近消费难题，立异推出安心舒心“三心”消费，提拔消费体验，内需潜力，让更多人能消费、愿消费、敢消费，消费者获得感、幸福感、平安感获得显著加强。

　　针对“根本设备老旧、办事立场欠安、消费体验欠好”等问题，正在消费中端更新消费体验，切实鞭策“优”和“办事好”齐头并进。一是建立闭环品控系统。严把商品“进货关”，汇聚监管法律合力，添加抽检频次，建立严酷品控系统，确保商品品、正品、劣等品。指导商家强化大数据平台使用，精准阐发识别消费者需求，供给潮水、舒服、差同化商品。目前已开展各类商品抽检1471批次，商品不及格率同期下降62%。二是打制全新消费场景。指导商家积极配备合适行业特点和贸易定位的各类设备，做到商品陈列有序、功能分区合理、店面舒服，同步优化办事质量、改善办事体验，让消费者幸福感更可持续。推进从城更新十大步履，提档升级贸易办事设备，加速成长无人超市、聪慧餐厅等新零售业态，修建聪慧商圈、聪慧街区等消费新场景。以新世纪商场为例，已对164个品牌进行沉拆升级。三是建立消费示范收集。积极推进商贸提质增效步履，完美街区、商圈配套设备，鼎力开展“南充沿江安心舒心消费店”建立勾当，细心打制兴源、三公街、木樨食物平安样板街和安心舒心消费街区，推进白土坝、北湖、1227、建立全方位、多条理的优良消费示范收集。目前，打制安心舒心消费店568家、街（区）12条、贸易圈4个、示范带2条。